Escolha um de nossos planos comerciais e preencha os dados do seu restaurante. Após o pagamento da cobrança de demonstração, o painel do seu restaurante será provisionado automaticamente.
Central de Ajuda e Primeiros Passos
Aprenda a configurar a fila digital do seu estabelecimento, integrar com o seu sistema e melhorar a experiência de espera do seu cliente.
Configuração Inicial
Guia de Primeiros Passos
Siga este roteiro simples para colocar o Livrespera em produção no seu restaurante.
Use os dados do proprietário configurados na contratação para realizar o primeiro login no Painel Administrativo. Lá você terá controle completo sobre as mesas e configurações de filas.
No painel, defina a capacidade máxima de espera, tempo médio estimado de mesa e ative os alertas automáticos de chamada por SMS ou WhatsApp.
Baixe o material de sinalização com o QR Code exclusivo da sua fila digital e coloque-o na recepção do restaurante para que os clientes entrem na fila de forma autônoma.
Operação
Rotina na Recepção
Como gerenciar as chegadas e chamadas no dia a dia da casa.
Os clientes podem entrar na fila escaneando o QR Code físico ou a sua equipe de recepção pode registrá-los diretamente pelo painel administrativo.
A recepção acompanha o tempo de espera de cada grupo em tempo real e visualiza observações como acessibilidade, quantidade de pessoas e preferências de mesa.
Quando a mesa estiver pronta, basta clicar em "Chamar". O cliente recebe um aviso sonoro e visual na tela de acompanhamento informando que chegou a sua vez.
Ao sentar o grupo à mesa, confirme a presença. Caso o cliente desista ou não apareça após a chamada, você pode registrar a desistência para liberar o fluxo.